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揭开广州宜家家居的低价秘密试验机

发布时间:2019-10-16 18:47:15 阅读: 来源:木质纤维厂家

揭开广州宜家家居的低价秘密

正像星巴克在广州环市路开了第一家咖啡店引起城内一片躁动一样,十月,宜家(IKEA)广州店开张,已成为许多广州人期待的一件事。不可否认,打着“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”口号的宜家,它正在全球范围内成为一种与星巴克、百事可乐等比肩的强势文化符号。到宜家,不仅是娱乐购物,更可以“偷师”到很多设计灵感。当然,更让广州人欣喜若狂的是,“宜家全球体系中最低价位”在广州。 务实、敏感的广州人对于“低价”这个词,会生出少少怀疑。这个来自瑞典的洋品牌洋家具的“低价”会从何而来?在期待宜家广州店开张的同时,我们更需要来了解宜家低价背后的秘密。 宜家创始人英格瓦.坎普拉德(IngvarKamprad)有一句名言:“真正的宜家精神,是依据我们的热忱,我们持之以恒的创新精神,我们的成本意识,我们承担责任和乐于助人的愿望,我们的敬业精神,以及我们简洁的行为所构成的。” PART1 宜家的实力 瑞典宜家是二十世纪中少数几个令人炫目的商业奇迹之一,从1943年初创从一点“可怜”的文具邮购业务开始,仅仅60多年的时间就发展到在全球共有216连锁店,分布在33个国家和地区,雇佣了8万多名员工的企业航母,成为全球最大的家居用品巨头。 据宜家公司公布的2004年财政年度经营报告显示,宜家2004年财政年度的全球营业额128亿欧元,自从1999年进入中国北京和上海以来,宜家的销售额每年都实现了两位数的增长。宜加希望在2010年时候在中国大陆拥有10家店,包括现在已经有的两家店。未来五年,宜家将投资10亿元,以每年开两家店的速度铺设“中国版图”。 PART2 宜家低价的秘密 很多人都想了解宜家低价的秘密,支撑宜家低价的四个支点是:成本、品牌、管理、物流。宜家低价始终围绕其“上善”设计所展开的,其低价不是我们平时所了解的“便宜”,也并非为了低价而不择手段。宜家的低价已经与宜家的优质、时尚、环保、高效紧密相连,共同成为宜家的5大元素。 1 成本控制 宜家的“成本控制”可以说是宜家所有文化的轴心,宜家的研发体制也非常独特,其设计中心位于瑞典的阿姆霍特小镇,小镇宁静而美丽,这里汇聚了来自世界各地的设计师,其中有9位是宜家的全职设计师,还有60多位签约设计师,他们每年的设计作品在50件至150件之间,从设计理念的产生到产品正式上货架,大致需要2年的时间。来自瑞典的女设计师ANNA说,设计师从始到终贯彻的只有一个原则——“低价”。 首先,宜家先定价格后生产。宜家的产品设计师在产品设计前,心里先盘算一个价格,然后再挑选品质相当的材料,并且直接和供应商研究协调如何降低成本,这样在降低成本的同时也不会影响产品品质。 此外,在价格先行的导向下,宜家鼓励供应商之间竞争,并且努力在全球市场寻找能够提供低价格,高质量的供应商。比如有一款彩色的陶瓷大茶杯,标价为5克朗,非常便宜而且质地很好。当时南斯拉夫一家做陶瓷厂得到这个项目,供应商在利润率非常低的情况下,接受了“苛刻”的质量要求,但只提出一个条件是大批量生产,宜家说那是当然。 最后,宜家的设计师很善于利用边际环节降低成本。他们的设计灵感绝不是呆在房间里闭门造车所得,一年中有三个月,这些设计师飞到世界各地,在供应商所在国寻求当地便宜实用的原材料。这其中有两个最明显的事例。他们发现在中国东北林区有大量的白桦树的树梢堆放在林地,林区将这些木材看作没用的脚料。但宜家却将这些材料采购,成功地将这些材料制成了各款家具。现在的宜家店里很多用白桦树做的家具。而在越南,设计师利用当地人扔掉的一种树藤,在其构思妙想后,就成为了宜家商场中非常受迎的“藤椅”。 宜家还走了一条比其他零售商更加聪明的路。它是世界惟一一家采用“一体化品牌”模式的品牌,即拥有品牌、设计及销售渠道。(即制造商与零售商都是宜家),这样所有的肥水均“不流外人田”。风趣的ANNA说,每当她又发明了一个新设计时,她就听到老板英格瓦.坎普拉德的钱袋在叮当作响。 设计师Anna以及她的作品:优质、环保、时尚、高效、低价是宜家的五大元素。 2 魔力目录 宜家“赢”的第二个武器是宜家的产品目录册。这本目录册是全球发行量最大的印刷品。2005年宜家目录册共发行1亿6千万册,使用25种语言,有52个版本。为什么一本小小的产品目录会引起那么大的关注?它的魔力究竟在哪里? 宜家家居(IKEA)目录册把自己销售的商品的规格、颜色、价格、形状等等印成宣传册,让消费者一目了然,购物时可以做到轻松便捷、胸有成竹。很多人对这本小册子爱不释手,甚至珍藏起来。宜家正是靠着这种经济实惠又非常有效的促销手段不断扩展自己的“地盘”。 宜家目录册的制造过程依旧是宜家风格,由宜家人亲身打造。在设计中心阿姆霍特,宜家有自己的1万多平米的摄影棚,里面“藏”着宜家的一万多件产品,只要商场有的,这里全都有。由专业的家居设计师、摄影师根据不同国家及地区的地域特色的文化背景,设计出不同的样板间。宜家希望与消费者分享在60多年的发展过程中,累积的家居装潢方面的知识、实际经验与创意,并为指导消费者如何布置个性化的家居生活环境提供灵感源泉。 3 高效运输 宜家会“赢”的第三个武器是平板包装。这个设计源于早期的一名有创意的员工发明。当年为了避免运输途中造成的损害以及减少运输费用,他们把桌腿卸下。时至今天,平板包装在有效的分销中扮演着重要的角色,并不断得到改善。据悉,经过不断改良后变小了的包装尺寸,能为宜家节省数以百万计的运输费用。用宜家公司负责产品运输的经理经常挂在嘴边的一句话就是:“我们不想花钱运空气。” 宜家的低价体系是一个非常完善的系统。从设计、生产、运输到销售的每一个环节都不遗余力地降低生产成本。宜家还通过大规模采购、建立自己的物流网络、在商店采用自选方式、减少商店的服务人员的等方法,成功地将自己的产品价格降到比同类产品低。这一低价策略让宜家取得了市场上的绝对优势。 中国加入WTO带来的关税下调,也为宜家提供了不少降价空间。而原料采购本地化趋势的加强更是另一推动力。 4 宜家精神 没有文化的企业是没有生命力的。宜家规定了全球员工统一着装。通常是黄色上衣蓝色裤子,配以显著的IKEA标志,这也是瑞典国旗的颜色。正是宜家的CI色,一个以最规模化生产最大范围连锁产业制造出来的产品竟然成为了“小资”眼中最为完美的物质生活符号之一。 宜家精神包含在产品开发、销售点滴之中,类似武林高手的暗器,是宜家最神秘的市场利器,使你无法逃避。 (中国家具网)

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